2015年度工作总结

汉中新星儿童成长援助中心

2015年度工作总结

        汉中新星儿童成长援助中心于2014年11月12日注册成立。成立至今，中心全方位配合汉中市未成年人保护中心开展工作，按照“政府主导、民政牵头、部门协作、社会参与、家庭响应”的思路，本着分担社会责任，促进未成年人救助服务创新，积极推动未成年人社会保护试点工作在汉中地区健康、持续、规范化发展。

         2015年，在各级领导的关怀和社会各界爱心人士的支持下，中心主要完成了以下工作任务：

一、中心内儿童救助保护工作

         2015年中心共接收求助儿童67人，男40名，女27名，其中1名监护缺失儿童在中心长期生活，累计援助儿童663天。在求助儿童日常生活、医疗救助得到保障的同时，中心积极开展社会融入、非正规教育引导支持等活动。针对长期缺乏关爱导致焦虑、恐慌、消沉的儿童开展心理辅导、艺术治疗，鼓励并支持儿童走出灰色记忆，实现心灵的再度成长。

 二、“早期干预 源头预防”外展工作

         2015年中心共收集233名困境儿童信息，援助67名居家困境儿童，其中男32名，女35名，累计受益200余人次。中心外展小组在为孩子们带去学习、生活物资的同时，也带去了情感支持与关怀。心理咨询师在了解儿童心理状态和情感诉求的基础上，开展阶段性的心理咨询。社会工作者了解受助儿童家庭矛盾和困难情况，及时介入、协调、缓解、解决家庭矛盾，引导监护人树立正确的教育理念、掌握正确的家庭沟通技巧，为儿童身心健康成长创造有利的家庭环境。

三、特色儿童援助公益活动

       中心在开展流浪儿童救助与居家困境儿童援助的同时，针对周边儿童开展普惠型的公益活动，在于提升儿童的自信心与抗逆力，使儿童增强自我认知，逐渐消除自卑感，提高社会融入的能力。在中心内及周边学校先后开展了儿童守护亲情——“母亲节”感恩教育宣传活动、儿童安全教育进校园——防震减灾知识宣传活动、“知识守护童年 安全伴你成长”安全教育培训活动、监护人教育理念提升培训会、暑期及周末课业辅导活动等主题活动，累计援助儿童800余人次，使儿童能够健康、快乐成长。

四、中心项目合作概况

       中心得到了日内瓦全球新机构扶持资金，主要针对流浪儿童、居家困境儿童物质援助和心理支持，积极为流浪儿童、居家困境儿童进行援助帮扶，使他们能够摆脱困境、重塑自信、重获应对生活挑战的能力，融入主流社会，成为有益于社会的公民。由上海联劝公益基金会资助，汉中新星儿童成长援助中心执行的“山区校园安全及驻校社工发展示范项目”在南郑县三所山区寄宿制学校顺利实施。为1000余名山区儿童带去安全知识的同时，也带去了生活的希望与成长的关怀！中心“夹缝中的留守儿童”项目活动也得到了中华社会救助基金会、腾讯公益等的大力支持！

五、建立汉中市未成年人社会保护服务热线

       为认真落实汉中市政府办公室《关于印发汉中市未成年人社会保护试点工作实施方案的通知》（汉政办发[2015]14）精神，整合多方资源，及时、高效地为未成年人解决实际困难和问题，进一步完善未成年人社会保护体系，市未成年人社会保护中心设立了“2312355”未成年人社会保护服务热线，建立起了困境未成年人监测、预防、报告、转介、处置的联动反应机制。服务热线由中心内专业社会工作者、心理咨询师及时有效的解答有关困境未成年人的相关事宜。

       同时汉中市未成年人保护中心在青少年综合服务中心分站也正式成立，汉中市青少年综合服务中心是团市委以服务青少年的成长发展需求为导向专门针对我市青少年及青年社会组织的综合性服务平台，是共青团直接联系服务青少年的窗口。

六、社会倡导及志愿服务

       我们旨在通过构建一个可持续发展的未成年人社会保护模式和救助服务平台，来引导和鼓励社会各界从多方位、多层面、多渠道参与和支持困境儿童的社会综合保护工作；唤起公众意识提升、为未成年人的成长、教育和持续发展在家庭、学校、社会和政府等多层面营造一个包容、接纳、支持和可持续性发展的健康环境。

       西北大学公共管理学院将公共管理硕士社会实践点设立在我中心，并定期在中心开展未成年人保护相关实践活动，积极参与到未成年人社会保护工作中来。中心工作也得到了汉中各个高校师生、社会组织、村居工作者、学校老师等的大力支持，他们在关注未成年人保护工作的同时，也在积极参与志愿服务工作，为儿童奉献自己的力量。

七、中心团队能力建设

       在日内瓦全球的资助下，汉中新星儿童成长援助中心员工先后赴昆明、郑州、北京、合肥等地参加培训，通过集中学习、专题研讨以及与行业同仁定期交流、学习等诸多方式，来促进团队自身素质、专业服务能力的不断提升。2015年中心员工累计参与各类培训、研讨会议36人次，不断提升专业服务能力，为儿童提供专业服务奠定基础。

       在过去的一年里，中心通过社会筹资与政府购买服务相结合的运作模式，探索构建从家庭危机介入、社区资源整合支持、专业社工服务到社会各界广泛参与的困境未成年人社会保护网络，并依托民政救助托底、跨部门协作、社会参与的保护机制来确保未成年人合法权益得到及时有效保护，营造未成年人健康成长的良好社会环境，推进未成年人社会保护事业的健康、有序发展。

        回首2015，展望2016，新的年度，我们再接再厉！

                                                                                                   汉中新星儿童成长援助中心

                                                                                                        2015年12年31日